ENDESA acepta la prórroga establecida por la resolución de la Directora de Igualdad y Familias para que las familias numerosas puedan seguir beneficiándose del bono social en la provincia de Zaragoza.
- Se va a aceptar, de manera temporal, como documento equivalente a la renovación del título, la solicitud de cita para renovarlo.
- Cuando se reciba dicha solicitud de cita, se confirmará si su fecha es anterior a la caducidad del título:
- Si no lo es, el bono habrá caducado y tendrá que comenzar el proceso de nuevo.
- Si lo es, se tramitará el resto de documentación y, si es correcta, se renovará el bono hasta la fecha de la cita para renovar más un mes.
- Una vez se renueve el título, tras la cita, el cliente deberá presentarlo y ya se renovará el bono con la periodicidad habitual.
- Si no se acude a la cita o no cumple condiciones llegado el caso al ir a renovar, el bono caducará al mes de la fecha de la cita